Supprimer votre compte Euclium Contact
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.
Cette page explique comment demander la suppression de votre compte de l’application Euclium Contact, éditée par Euclium (FSC SASU), et ce que deviennent vos données.
Demander la suppression
- Depuis l’adresse email associée à votre compte, écrivez à admin@euclium.com.
- Indiquez en objet : « Suppression de compte ».
- Envoyez le message. Aucune autre information n’est nécessaire.
L’adresse d’envoi nous permet de vérifier que la demande vient du titulaire du compte. Si vous n’avez plus accès à cette adresse, écrivez-nous depuis une autre en le précisant : nous vous demanderons un moyen de vérifier votre identité.
Délai
Votre compte est supprimé dans un délai de 30 jours après réception de votre demande. Nous vous confirmons la suppression par email.
Données supprimées
- Votre compte utilisateur : adresse email, nom et entreprise de rattachement.
- Votre accès à l’application, qui prend fin avec la suppression du compte.
Données qui ne sont pas supprimées avec votre compte
- Journaux de plantage (identifiant d’installation, message d’erreur) : ils ne contiennent ni votre adresse email ni votre nom, et sont effacés automatiquement au bout de 12 mois.
- Leads et fiches clients saisis dans l’application : ils appartiennent à votre entreprise, responsable de leur traitement, et restent à sa disposition. Leur suppression relève de votre entreprise ; ils sont purgés dans les 30 jours suivant la fin de son contrat avec Euclium.
Supprimer certaines données seulement
Vous pouvez aussi demander la suppression de certaines données sans supprimer votre compte, en écrivant à la même adresse et en précisant les données concernées.
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez la politique de confidentialité.